nestroomdesign – Ihr Online-Möbelhaus
1. Kann ich telefonisch bestellen?
Bestellungen können direkt über unsere Website nestroomdesign.com aufgegeben werden. Unsere Verkaufsberater stehen Ihnen jedoch auch gerne telefonisch zur Verfügung. Sie bieten eine umfassende Beratung zu all unseren Produkten an. Sie erreichen unsere Produktberater unter der Rufnummer +1 (403) 999-7194 (Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr; Samstag: 09:00 – 17:30 Uhr).
2. Kann die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweichen?
Selbstverständlich. Für jede Bestellung können Sie eine abweichende Lieferadresse innerhalb Deutschlands wählen. Deaktivieren Sie dazu während des Bestellvorgangs einfach das Kästchen mit der Bezeichnung „Lieferadresse entspricht der Rechnungsadresse“ und geben Sie anschließend Ihre gewünschte Lieferadresse in das dafür vorgesehene Formular ein. Sollten Sie die Lieferadresse nach bereits erfolgter Bestellung ändern wollen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
3. Nehmen Sie auch internationale Bestellungen an?
Wir liefern Ihre Bestellungen an jede gewünschte Adresse innerhalb Deutschlands; derzeit bieten wir keinen internationalen Versand an.
4. Kann ich einer Bestellung nachträglich Artikel hinzufügen?
Aufgrund technischer Gegebenheiten ist es uns leider nicht möglich, einer bereits aufgegebenen Bestellung nachträglich Artikel hinzuzufügen. Bitte geben Sie daher für alle zusätzlichen Artikel, die Sie erwerben möchten, eine separate Bestellung auf.
5. Kann ich eine Bestellung nach der Aufgabe stornieren?
Selbstverständlich. Sie können uns kontaktieren, um eine Bestellung zu stornieren, solange diese noch nicht versandt wurde. Sollte sich die Bestellung bereits im Versandprozess befinden, müssen Sie die Annahme der Lieferung bei Eintreffen verweigern oder die Artikel an uns zurücksenden.
6. Muss ich die Montage selbst übernehmen oder wird eine Montage vor Ort angeboten?
Bei Produkten, die in unmontiertem Zustand geliefert werden, liegt die Montage in der Verantwortung des Kunden. Der Kunde muss die Artikel eigenständig gemäß der beiliegenden Montageanleitung zusammenbauen und aufstellen. Sollten Sie Fragen zur Montage haben, können Sie uns unter der Rufnummer +1 (403) 999-7194 kontaktieren (Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr; Samstag: 09:00 – 17:30 Uhr).
1. Kann ich telefonisch bestellen?
Bestellungen können direkt über unsere Website nestroomdesign.com aufgegeben werden. Unsere Verkaufsberater stehen Ihnen jedoch auch gerne telefonisch zur Verfügung. Sie bieten eine umfassende Beratung zu all unseren Produkten an. Sie erreichen unsere Produktberater unter der Rufnummer +1 (403) 999-7194 (Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr; Samstag: 09:00 – 17:30 Uhr).
2. Kann die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweichen?
Selbstverständlich. Für jede Bestellung können Sie eine abweichende Lieferadresse innerhalb Deutschlands wählen. Deaktivieren Sie dazu während des Bestellvorgangs einfach das Kästchen mit der Bezeichnung „Lieferadresse entspricht der Rechnungsadresse“ und geben Sie anschließend Ihre gewünschte Lieferadresse in das dafür vorgesehene Formular ein. Sollten Sie die Lieferadresse nach bereits erfolgter Bestellung ändern wollen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
3. Nehmen Sie auch internationale Bestellungen an?
Wir liefern Ihre Bestellungen an jede gewünschte Adresse innerhalb Deutschlands; derzeit bieten wir keinen internationalen Versand an.
4. Kann ich einer Bestellung nachträglich Artikel hinzufügen?
Aufgrund technischer Gegebenheiten ist es uns leider nicht möglich, einer bereits aufgegebenen Bestellung nachträglich Artikel hinzuzufügen. Bitte geben Sie daher für alle zusätzlichen Artikel, die Sie erwerben möchten, eine separate Bestellung auf.
5. Kann ich eine Bestellung nach der Aufgabe stornieren?
Selbstverständlich. Sie können uns kontaktieren, um eine Bestellung zu stornieren, solange diese noch nicht versandt wurde. Sollte sich die Bestellung bereits im Versandprozess befinden, müssen Sie die Annahme der Lieferung bei Eintreffen verweigern oder die Artikel an uns zurücksenden.
6. Muss ich die Montage selbst übernehmen oder wird eine Montage vor Ort angeboten?
Bei Produkten, die in unmontiertem Zustand geliefert werden, liegt die Montage in der Verantwortung des Kunden. Der Kunde muss die Artikel eigenständig gemäß der beiliegenden Montageanleitung zusammenbauen und aufstellen. Sollten Sie Fragen zur Montage haben, können Sie uns unter der Rufnummer +1 (403) 999-7194 kontaktieren (Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr; Samstag: 09:00 – 17:30 Uhr).
